Uvijeti poslovanja

 

UVIJETI POSLOVANJA

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Na uvjete kupnje primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača (N.N.79/2007), glava VII. - Ugovor sklopljen na daljinu,
od Članka 36. do Članka 55.

Uvjeti kupnje predstavljaju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe
ponuđene na našim internet stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) robe ponuđene na ovim stranicama je Studio
360 d.o.o.,  a Kupac robe je posjetitelj internet trgovine koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski
formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.

 

REGISTRACIJA

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kupac kako bi izvršio kupovinu može ili ne mora biti registriran na www.playandcover.com . Prilikom registracije
od Kupca se zahtjeva da unese e-mail adresu i lozinku.

 

NAČINI PLAĆANJA

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Načini plaćanja prilikom kupnje putem web trgovine su:

   - Kreditnim karticama:  

      American Express, Visa, MasterCard, Diners
      Plaćanje se izvršava putem WSpay™ - sigurni sustav za online autorizaciju kreditnih kartica u realnom vremenu, 
      koji daje iznimnu zaštitu i sigurnost podataka prilikom novčanih transakcija putem interneta. Ovim sustavom 
      svi podaci zastićeni su posebnim sigurnosnim protokolima sustava u procesu kupnje preko interneta.

    
   - Pouzećem

      Plaćanja pouzećem omogućuje da plaćanje izvršite prilikom same dostave na Vašu adresu. 
      Plaćanje pouzećem se vrši u gotovini dostavljaču prilikom same isporuke. U slučaju da primatelj nije u  
      mogućnosti zaprimiti pošiljku na dogovorenoj dostavnoj adresi dostavljač ostavlja obavijest o prispjeću pošiljke.

   
   - Virmanom / Internet bankarstvom: 

     Kod plaćanja putem virmana odnosno internet bankarstva, pri odabiru načina plaćanja biti će Vam prikazani potrebni
     podaci na temelju kojih trebate izvršiti plaćanje.
     Uplatu možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili  putem banke, pošte, Fine ili sl. Po zaprimljenoj uplati,
     poslati ćemo Vam naručene proizvode.

 

DOSTAVA ROBE

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dostava robe vrši se ekspresnom dostavom unutar 5 radnih dana od trenutka naručenih artikala. Trošak dostave obračunava se automatski prilikom kupnje proizvoda.

Troškovi dostave proizvoda naručenih u Web Shopu Playandcover su sljedeći:

 - narudžbe do 300 kn plaćaju se po tarifi od 25,00 kn
 - narudžbe iznad 300,00 kn imaju BESPLATNU DOSTAVU

 

REKLAMACIJA I ZAMJENA ROBE

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Reklamacija i zamjena robe je moguća unutar 5 dana od primitka pošiljke. Ako Kupac prilikom pregleda dostavljenih
proizvoda uvidi nepravilnosti, treba nas kontaktirati na info telefon 099/193 97 49 ili na mail adresu 
reklamacije@playandcover.com. Ukoliko se ustanovi da je reklamacija valjana, kupcu će proizvod biti zamijenjen ili 
će mu se vratiti novac. Reklamirani proizvod potom BESPLATNO šaljemo na adresu kupca. Ukoliko proizvod želite 
vratiti ili zamijeniti on mora biti vraćen nekorišten i neoštećen. Trošak slanja robe od kupca do Playandcover.com 
snosi kupac. Zamijenjeni proizvod vam potom BESPLATNO šaljemo na adresu kupca.